Urgence Coronavirus

  • Retro Football Club ® est régulièrement ouvert et expédié dans le monde entier via le shop en ligne, la boutique de Alessandria est ouverte au public conformément au DPCM émis par le Gouvernement Italien aux horaires suivants: du lundi au vendredi de 17h à 20h, le samedi de 9h à 13h et de 15h à 20h
  • Le siège opérationnel est totalement sécurisé, les environnements sont conformes et contrôlés quotidiennement selon toutes les directives sanitaires
  • Les marchandises sont stockées et sortent directement de notre dépôt, le service d’expédition est interne et n’est pas traité par des sociétés de logistique externes ou des marketplaces; en tout cas ils ne sont pas un véhicule de contagion mais sont traités avec un produit désinfectant spécial pour les tissus. L’emballage d’origine des produits n’est pas ouvert sauf pour personnaliser les maillots avec numéros et/ou noms
  • La livraison est attendue sans la signature du client afin d’éviter tout contact avec le transporteur, les compagnies de transports ont équipé tout le personnel de matériel de protection pour protéger la santé de leurs opérateurs, destinataires et nos
  • Livraison gratuite optionelle pour les commandes supérieures à 200,00 €
  • Pour les urgences nous recommandons l’expédition express, étant donné l’urgence, l’envoi express est fortement recommandée car c’est la seule qui respecte les délais de livraison sans problème, à quelques exceptions près
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En cette période difficile pour tout le monde, nous ne voulons pas être banals et rhétoriques, nous espérons seulement que tout sera résolu le plus vite possible et nous nous considérons très chanceux de pouvoir rester ouverts et continuer à travailler, certainement avec beaucoup de difficultés organisationnelles, mais en bonne santé et continuer à en recevoir beaucoup de commandes malgré il est compréhensible qu’ils puissent éclipser la comparaison avec d’autres besoins en raison de l’urgence. Nous espérons être en mesure de satisfaire nos clients de la meilleure façon, comme d’habitude, et demandons de comprendre tout retard dû à un cas de force majeure. Nous voulons exprimer notre solidarité à les familles et amis des trop nombreuses victimes, nous espérons que ceux qui luttent chez la maison en quarantaine ou en soins intensifs pourront bientôt retrouver une vie normale; nous voulons remercier les citoyens qui respectent l’isolement, toutes les forces de sécurité et surtout les opérateurs hospitaliers pour l’effort inoubliable qu’ils font pour nous tous. Enfin, nous vous remercions tous de continuer à soutenir Retro Football Club ® des quatre coins du monde, restez en bonne santé et prenez soin de vous et votres proches!

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