CONDICIONES DE VENTA

Las condiciones de venta de Retro Football Club ® marca registrada con sede en Alessandria en Italia, que vende solo y exclusivamente a través del sitio web www.retrofootballclub.com

  • Art. 1 – ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El Cliente confirma que conoce, en el momento che realiza el pedido, las condiciones de venta publicadas en el sitio web www.retrofootballclub.com y declara expresamente che las acepta sin reservas. El vendedor se reserva el derecho a cambiar las condiciones en cualquier momento. Las condiciones de venta válidas son las vigentes en el momento en que el Cliente realiza el pedido.

  • Art. 2 – DEFINICIONES

Retro Football Club ®: es el nombre de la tienda on-line y es una marca registrada de propiedad.
Sitio Web: el sitio www.retrofootballclub.com dedicado a la venta de ropa deportiva retro.
Cliente: persona física o jurídica que compra en el sitio web www.retrofootballclub.com aceptando las condiciones generales de venta.
Pedido: es el módulo de compra que aparece en nuestro sitio web debidamente completado y enviado.
Productos, artículos, mercancías: bienes vendidos en nuestro sitio web en base a las condiciones generales de venta.
Artículos personalizados o productos personalizados: bienes modificados o caracterizados por solicitud del Cliente bajo sus específicas indicaciones (número, nombre, etc.).
Precio: cantidad a pagar por un bien.
Contrato: el que se realiza a distancia cuyo objeto es la venta de productos en base a las condiciones generales de venta.

  • Art. 3 – SUBSCRIPCIÓN

El cliente no está obligado a registrarse en el sitio antes de comprar los productos en catálogo. El cliente es responsable de la veracidad de los datos comunicados a Retro Football Club ® en el registro. La información comunicada por el Cliente en el registro compromete al mismo y Retro Football Club ® no se hace responsable de posibles datos que no correspondan al Cliente. Retro Football Club ® enviará al Cliente un mensaje de correo electrónico confirmando el registro una vez realizada.

  • Art. 4 – PRIVACIDAD

Los datos comunicados por el Cliente son necesarios para la ejecución del contrato y son procesados de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos – Reglamento UE 2016/679 en materia de protección de los datos personales. Retro Football Club ® se compromete a respetar dicho reglamento y en consecuencia a procesar sólo y exclusivamente con fines contractuales y publicitarios, en este último caso solo por solicitud del cliente, que podrá pedir la cancelación en cualquier momento. Los datos del Cliente no serán, en ningún caso, hechos públicos o cedidos a terceras personas. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Art. 5 – COOKIES

De acuerdo con los dispuesto en el Decreto Legislativo 69 del 28 mayo 2012 este sitio web web comunica al visitante la POLÍTICA DE COOKIES, mediante un banner en cada una de las páginas del sitio, y el visitante podrá aceptar o no su uso

  • Art. 6 – VENTA DE PRODUCTOS

Los productos se pueden comprar solamente on-line por medio del procedimiento automatizado del sitio www.retrofootballclub.com y no se aceptan compras utilizando otros procedimientos. No hay ningún límite al número de artículos que está permitido comprar, iguales o diferentes; si se trata de ofertas o productos fuera de catálogo, dicho límite dependerá de la disponibilidad de productos. El vínculo contractual Retro Football Club ® – Cliente decae en el momento del vencimiento del plazo para ejercer el derecho de rescisión o devolución.  Retro Football Club ® enviará al Cliente un mensaje de correo electrónico al recibir y aceptar el pedido. Retro Football Club ® se reserva el derecho a no aceptar pedidos de Clientes con los cuales ha tenido discusiones o contenciosos, comunicándolo los mismos mediante un mensaje de correo electrónico.  Si por algún motivo, un producto quedara fuera de catálogo, Retro Football Club ® se compromete a comunicarlo lo antes posible en el sitio. Si un cliente comprara un artículo todavía en nuestro catálogo on-line pero efectivamente fuera de producción por parte de nuestros proveedores, Retro Football Club ® se compromete a cambiarlo por un producto señalado por el Cliente o a devolver la cantidad pagada. Las fotografías y los textos que ilustran los productos carecen de carácter contractual y no son vinculantes.

  • Art. 7 – PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados en Euros e incluyen los impuestos cuando su aplicación sea obligatoria. Las posibles tasas, impuestos y derechos de aduana a pagar en los territorios fuera de la Unión Europea son a cargo del Cliente. El Cliente que reside en uno de estos territorios puede informarse en la oficina de aduana de competencia en su país. El precio de cada producto es el que aparece en nuestro catálogo en el momento de realización de la compra. Este precio no incluye los gastos de envío que son a parte y a cargo del Cliente. En el momento del pago del pedido el cliente verá el coste de los gastos de envío que se suma al coste de los artículos adquiridos. El importe final a cargo del Cliente comprende: precio del producto o productos, IVA incluido en su caso (si no es el caso no se suma el IVA) y los gastos de envío. Las modalidades de pago posibles son: tarjeta de crédito o Paypal en el momento del pedido o transferencia bancaria al número de cuenta corriente suministrado tras la confirmación del pedido. Para los pagos mediante tarjeta de crédito, Retro Football Club ® usa las pasarelas MultiSafePay y Stripe. En el momento del pago los datos de la tarjeta de crédito del Cliente se introducen directamente en dichas pasarelas de pago protegidas y Retro Football Club ® no llega a conocer en ningún momento dichos datos. Lo mismo vale en el caso de pagos por medio de Paypal, que se puede usar tanto para realizar los pagos desde la cuenta personal en dicha pasarela o mediante la propia tarjeta de crédito como invitado. Con referencia a los pagos por transferencia bancaria, el Cliente debe informarse en su entidad de crédito del coste a su cargo de dicha operación.

  • Art. 8 – ENVÍO Y ENTREGA

El plazo de envío de cada producto es efectivo ya que la disponibilidad en el sitio se actualiza en tiempo real, salvo raras excepciones que se comunican al Cliente cuando se recibe el pedido.  Si los productos están etiquetados como disponibles en el sito serán enviados en el plazo máximo de 24/48 horas desde el momento del pedido. Los precios de entrega dependen del destino y del tipo de envío elegido. Retro Football Club ® se reserva la decisión de enviar todos los productos juntos en el caso de que algún producto de los incluidos en el pedido no sea etiquetado como disponible, al recibir el producto de nuestro correspondiente proveedor; de este modo se respeta el plazo de envío más largo de todos los productos adquiridos. Retro Football Club ® se compromete además a enviar un mensaje correo electrónico si el producto o productos incluidos en el pedido del cliente no estuvieran en el almacén y como consecuencia el plazo de envío fuera mayor. Los plazos de entrega son indicativos y en ningún caso vinculantes. La entrega se realiza por medio de una empresa de transporte de paquetería o por correo certificado, dependiendo del lugar de entrega.  El lugar de entrega es el indicado por el Cliente en el pedido. No serán realizadas entregas en apartados de correos. Una vez realizado el envío, Retro Football Club ® hará saber al cliente por correo electrónico, indicando el número de localización, que su pedido está en fase de entrega.  Para cualquier tipo de expedición y para cualquier empresa de transporte, es obligatoria la firma en el momento de la entrega, sin la firma, el pedido no puede ser entregado en la dirección de destino. Retro Football Club ® non se hace responsable de los retrasos o daños en el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato cuando el retraso es ocasionado por causas de fuerza mayor. Los gastos de envío son a cargo del Cliente y se indicarán a parte durante la realización del pedido online.

  • Art. 9 – GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío varían dependiendo del número y del tipo de los productos incluidos en el pedido, del tipo de envío elegido por el Cliente y del destino. En todo caso, antes de comunicar los datos de pago se puede seleccionar el tipo de pedido y visualizar el importe total a pagar que incluye el coste de la mercancía y los GASTOS DE ENVÍO. Los precios expuestos den el detalle de cada producto no incluyen los gastos de envío.

  • Art. 10 – DERECHO DE DEVOLUCIÓN

En virtud del Decreto Legislativo del 22 de mayo de 1999 n° 185 (legislación italiana), el cliente puede hacer valer su derecho de devolución solicitándolo mediante nuestro FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN especificando el número de pedido y los motivos del rechazo y devolviendo la mercancía a la dirección indicada en el plazo de 15 (quince) días laborables desde la recepción de la misma (da fe la fecha del matasellos o del documento de entrega de la empresa de transporte).  El derecho de devolución puede ser ejercitado únicamente por personas físicas que compran los productos presentes en nuestro catálogo para uso diverso de su actividad profesional de venta al detalle o a terceros de prendas de vestir y accesorios. Los productos deben ser devueltos a nuestra dirección íntegros, en su embalaje original, con las etiquetas originales todavía en su sitio tal y como se han recibido, y sin haber sido usados, dañados, manchados o lavados.  Los productos se deben acompañar por la copia del recibo del pedido que el cliente habrá recibido por correo electrónico en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho a no aceptar la mercancía si constatamos la falta de al menos uno de estos requisitos. Los gastos de devolución son a cargo del cliente. Retro Football Club® devolverá la cantidad pagada por los productos restituidos en el plazo de 24 horas desde la recepción de la mercancía.  No se devolverán los gastos de envío. La devolución debe ser efectuada mediante una empresa de transporte de paquetería o por correo, pero en todo caso tiene que permitir un seguimiento. La personalización de los productos conlleva la extinción del derecho de devolución.

  • Art. 11 – CAMBIO

En virtud del Decreto Legislativo del 22 de mayo de 1999 n° 185 (legislación italiana) el Cliente puede solicitar el cambio de la mercancía si se manifiestan defectos o daños en el producto o los productos recibidos o si la talla no es la correcta. Para solicitar el cambio es necesario poner en marcha el procedimiento solicitándolo mediante nuestro FORMULARIO DE CAMBIO especificando el número de pedido y los motivos del cambio y procediendo al envío de la mercancía a la dirección indicada, en el plazo de 15 (quince) días laborables desde su recepción (hace fe la fecha del matasellos o del documento de entrega de la empresa de transporte). El Cliente enviará los productos a nuestra dirección, íntegros, en el embalaje original, sin quitar las etiquetas originales y sin que hayan sido usados, dañados, manchados o lavados, acompañados por el recibo del pedido que el cliente habrá recibido por correo electrónico en el momento de la compra. Retro Football Club ® se reserva el derecho a no aceptar la solicitud de cambio si realizado el control de la mercancía devuelta se diera cuenta de la no existencia del motivo alegado para el cambio, de que el artículo ha sido manipulado por el Cliente o de la falta de alguno de los requisitos para el cambio. Los gastos de envío de la mercancía que se quiere cambiar son a cargo del cliente. Si se aceptara la solicitud de devolución, los gastos de envío del nuevo producto al cliente correrán por su cuenta de cuenta de Retro Football Club ®.  Retro Football Club ® solo enviará el nuevo producto tras haber recibido el producto que se quiere cambiar. Si el Cliente recibe un producto erróneo o la talla no fuera la solicitada, podrá enviar la mercancía a Retro Football Club ® que proveerá a la devolución de la cantidad correspondiente a los gastos de este envío. La personalización de los productos conlleva la extinción del derecho de cambio.

  • Art. 12 – RESCISIÓN DEL CONTRATO

Retro Football Club ® tiene facultad de rescindir el contrato con el Cliente en cualquier momento indicando la motivación de la rescisión, reembolsando la cantidad de dinero eventualmente pagada. Se excluye cualquier tipo de derecho del Cliente a ser indemnizado por daños y perjuicios o por cualquier tipo de responsabilidad por daños directos o indirectos a personas y cosas en caso de rescisión del contrato. También el Cliente tiene facultad de anular un pedido, solicitando la devolución de la cantidad de dinero eventualmente pagada, pero solo en el caso en que Retro Football Club ® no entregue el pedido en el plazo de 30 días a partir del día siguiente a la transmisión del mismo, salvo acuerdo contrario entre el Cliente y Retro Football Club ®. El plazo de entrega de algunos productos podría superar los 30 días; en este caso Retro Football Club ® se compromete, con el consentimiento del Cliente, a concluir de manera positiva la venta informando a este último del retraso. El cliente podrá obtener la anulación del pedido y la devolución de la cantidad de dinero pagada si ha concluido la realización de un pedido, habiendo efectuado el pago correspondiente, en caso de error en la disponibilidad y de plazo de envío indicados en el detalle del producto, solicitando en el plazo de 24 horas desde la realización completa del pedido.

  • Art. 13 – COPYRIGHT Y MARCAS

Las marcas, logotipos, fotografías y otros signos distintivos presentes en el sitio pertenecen a los respectivos propietarios. Retro Football Club ® es una vmarca registrada número 0001490039 UIBM en Italia y en espera de registro número 016975708 EUIPO en la Unión Europea, por lo tanto se prohíbe el uso de marcas, logotipos, fotografías y otros signos distintivos, incluida la reproducción en internet y off-line,  por parte de terceros no autorizados.  Los contenidos del sitio están protegidos por los derechos de autor.  Cualquier violación será perseguida de acuerdo con la legislación vigente.

  • Art. 14 – IDIOMA

El contrato y las condiciones de venta están redactados lengua italiana y traducidos a la lengua inglesa, francesa y española. En caso de discrepancia en la traducción prevaldrá la redacción en lengua italiana.

  • Art. 15 – FORO COMPETENTE

El contrato se rige por la legislación italiana y europea. Para las controversias derivadas del contrato el Foro competente es el de residencia o domicilio del Cliente si el mismo es un consumidor final. En los demás casos será competente exclusivamente el foro de Alessandria en Italia.