Condizioni di Vendita

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Condizioni di Vendita2018-12-01T20:53:55+00:00

CONDIZIONI DI VENTITA

Le condizioni di vendita di Retro Football Club ® marchio registrato con sede centrale ad Alessandria in Italia e vende solo ed esclusivamente attraverso il sito www.retrofootballclub.com

  • Art. 1 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Il Cliente conferma di essere a conoscenza, al momento dell’ordine, dei termini e condizioni di vendita pubblicati sul sito www.retrofootballclub.com e dichiara espressamente di accettarli senza riserve. Le presenti condizioni potrebbero essere cambiate in qualsiasi momento. Le condizioni di vendita valide sono quelle in vigore il giorno che il Cliente ha effettuato l’ordine.

  • Art. 2 – DEFINIZIONI

Retro Football Club ® : è l’insegna del negozio online ed è un marchio registrato di proprietà.
Sito: il sito www.retrofootballclub.com che si occupa di vendita di abbigliamento sportivo retro.
Cliente: persona fisica o giuridica che acquista sul sito www.retrofootballclub.com accettando le condizioni generali di vendita.
Ordine: modulo d’acquisto che compare sul nostro sito dovutamente compilato ed inviato dal Cliente.
Prodotti, articoli o merce: beni che si vendono sul nostro sito, in base alle condizioni generali di vendita.
Merce personalizzata o prodotti personalizzati: beni modificati o caratterizzati su richiesta del cliente in base a specifiche indicazioni (numero, nome, ecc.).
Prezzo: corrispettivo per la vendita dei beni.
Contratto: il contratto realizzato a distanza il cui oggetto è la vendita dei prodotti in base alle condizioni generali di vendita.

  • Art. 3 – REGISTRAZIONE

Il Cliente non è obbligato a registrarsi sul sito prima di acquistare i prodotti in catalogo. La veracità dei dati rilasciati a Retro Football Club ® durante la registrazione è responsabilità del Cliente. Le informazioni rilasciate dal Cliente al momento dell’ordine compromettono lo stesso e Retro Football Club ® non sarà responsabile di eventuali dati che non corrispondono al Cliente stesso. Retro Football Club ® invierà al Cliente una e-mail di conferma dell’avvenuta registrazione.

  • Art. 4 – PRIVACY

I dati a noi comunicati dal Cliente sono necessari all’esecuzione del contratto e sono trattati d’accordo con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, comunemente chiamato GDPR. Retro Football Club ® si impegna a rispettare tale regolamento e di conseguenza a trattare i dati del Cliente solo ed esclusivamente per fini contrattuali e promozionali, in quest’ultimo caso solo ed esclusivamente su richiesta del Cliente, il quale potrà chiederne la cancellazione in qualsiasi momento. I dati del Cliente non verranno, per nessun motivo, resi pubblici o ceduti a terzi. POLITICA DELLA PRIVACY

  • Art. 5 – COOKIES

In accordo con il Decreto Legislativo del 28 maggio 2012 n° 69 questo sito comunica al visitatore la POLITICA DEI COOKIES, tramite banner in ogni pagina del sito, il quale potrà accettarne o meno l’utilizzo
  • Art. 6 – VENDITA DEI PRODOTTI

I prodotti sono acquistabili soltanto online per mezzo delle procedure automatizzate del sito www.retrofootballclub.com e non sono accettati acquisti tentati tramite altri canali. Non ci sono limiti al numero di articoli che si possono acquistare, uguali o diversi; se si tratta di articoli fuori catalogo o di offerte in questo caso il limite del numero di articoli dipende dalla disponibilità di prodotti. Il vincolo Retro Football Club ® – Cliente decade nel momento in cui scade il termine per esercitare il diritto di recesso o di reso. Retro Football Club ® invierà al Cliente una e-mail di conferma ogni qualvolta riceverà ed accetterà un suo ordine. Retro Football Club si riserva il diritto di non accettare ordini di Clienti con i quali anteriormente abbia avuto litigi e/o contenziosi, comunicandolo via e-mail alle persone interessate. Se, per qualsiasi ragione, un prodotto finisse fuori catalogo Retro Football Club ® si impegna a comunicarlo nel più breve tempo possibile sul sito. Nel caso il Cliente acquistasse un articolo ancora nel nostro catalogo online ma effettivamente fuori produzione presso i nostri fornitori, Retro Football Club ® si impegna a sostituirlo con un prodotto in catalogo segnalato dal Cliente stesso o a rimborsagli il prezzo pagato.  Le fotografie ed i testi che illustrano i prodotti non sono a carattere contrattuale e non sono vincolanti.
  • Art. 7 – PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di tasse ove dovute. Sono a carico del Cliente eventuali imposte doganali d’importazione nei territori fuori dall’Unione europea che le richiedono. Il Cliente che risiede in uno di questi territori è pregato di informarsi presso l’ufficio doganale di competenza del proprio paese. Il prezzo di ogni prodotto è quello visibile sul nostro catalogo al momento in cui viene realizzato l’acquisto. Le spese di spedizione sono a parte e sono a carico del Cliente. Al momento del pagamento dell’ordine verrà visualizzato dal Cliente il costo della spedizione della merce che sarà poi sommato al costo degli articoli acquistati. L’importo finale a carico del Cliente comprende: prezzo del prodotto, o dei prodotti, comprensivo di IVA ove dovuta, non comprensivo di IVA ove non dovuta e spese di spedizione. Le modalità di pagamento possono essere: carta di credito o paypal al momento dell’ordine, bonifico bancario sul numero di conto corrente fornito dopo la conferma dell’ordine. Per i pagamenti tramite carte di credito Retro Football Club ® usufruisce delle piattaforme di MultiSafePay e Stripe. Al momento del pagamento i dati della carta di credito del Cliente vengono inseriti direttamente su queste piattaforme di pagamento protette e Retro Football Club ® non ne è a conoscenza, lo stesso dicasi per Paypal, che può essere usato dal Cliente sia per il pagamento con il suo conto personale sia da ospite senza conto con la sua carta di credito. Per i pagamenti via bonifico, il Cliente è tenuto ad informarsi presso il suo istituto di credito sui costi a suo carico di tale operazione.
  • Art. 8 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna di ogni prodotto sono effettivi in quanto la disponibilità sul sito viene aggiornata sempre in tempo reale, salvo rare eccezioni che vengono prontamente comunicate al Cliente subito dopo il suo ordine. I prodotti sono in magazzino e verranno spediti al massimo in 24/48 ore lavorative dal momento dell’ordine, i tempi di consegna invece dipendono dalla destinazione e dal tipo di spedizione scelto. Se un Cliente ordina più prodotti ed anche solo uno di questi non è in magazzino, per un errore di disponibilità sul sito, ci riserviamo di inviare i prodotti acquistati una sola volta non appena quelli non in magazzino ci vengono consegnati dai nostri fornitori, di conseguenza l’ordine viene spedito rispettando i tempi di spedizione del prodotto che li ha più lunghi al momento dell’acquisto. Retro Football Club ® si impegna ad inviare un’ulteriore e-mail di conferma degli ordini nel caso il prodotto o i prodotti ordinati da parte del Cliente non fossero a magazzino e di conseguenza i tempi di consegna dovessero allungarsi. I tempi di consegna sono indicativi e per nessun modo vincolanti. La consegna viene effettuata a mezzo corriere espresso o tramite posta raccomandata, dipendendo dal tipo di spedizione scelto dal Cliente e dalla destinazione. Il luogo di consegna è quello indicato dal Cliente nell’ordine. Non saranno effettuate consegne presso caselle postali. Al momento della spedizione Retro Football Club ® informerà il Cliente che i prodotti da Lui ordinati sono in fase di consegna tramite messaggio e-mail con il numero di spedizione. Retro Football Club ® non è responsabile di danni prodotti da terzi durante il trasporto o di ritardi dovuti a cause di forza maggiore o negligenze del trasportatore. Per qualsiasi spedizione vige l’obbligo di firma alla consegna, senza firma lo spedizioniere non lascia l’ordine all’indirizzo di destinazione. I costi di spedizione sono a carico del Cliente e verranno indicati a parte durante il completamento dell’ordine online
  • Art. 9 – SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione variano a seconda della quantità dell’ordine e del tipo di invio che il Cliente desidera e la destinazione, in ogni caso prima di inserire i dati di pagamento sarà possibile scegliere il tipo di spedizione e visualizzare l’importo totale a pagare comprensivo di costo della merce e COSTO DELLA SPEDIZIONE. I prezzi esposti nel dettaglio di ogni prodotto non sono compresivi delle spese d’invio.
  • Art. 10 – DIRITTO DI RECESSO

D’accordo con quanto previsto dal Decreto Legislativo del 22 maggio 1999 n° 185 il Cliente può avvalersi del diritto di recesso inviando una richiesta dal nostro MODULO DI RESO specificando il numero d’ordine e la motivazione del recesso, e rinviando all’indirizzo da noi fornito la merce entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi dalla ricezione della stessa (farà fede la prova di consegna del corriere o delle poste). Il diritto di recesso può essere esercitato unicamente dalle persone fisiche che acquistano i prodotti presenti sul nostro sito per scopi diversi dall’attività professionale di rivendita al dettaglio o a terzi di abbigliamento ed accessori. I prodotti devono esser restituiti al nostro indirizzo, integri, nell’imballo originale, con le etichette originali non rimosse e senza essere stati utilizzati, danneggiati, sporcati o lavati. I prodotti devono essere accompagnati da copia della ricevuta dell’ordine arrivata via e-mail al momento dell’acquisto. Ci riserviamo il diritto di non accettare la merce se constateremo la mancanza di almeno uno di questi requisiti. Le spese della restituzione sono a carico del Cliente. Retro Football Club ® rimborserà il prezzo dei prodotti restituiti, spese di spedizione escluse, entro 24 ore dal ricevimento della merce. Non saranno rimborsate le spese di spedizione e questa deve essere effettuata tassativamente tramite corriere o posta tracciabile. La personalizzazione dei prodotti fa’ decadere il diritto di recesso.
  • Art. 11 – CAMBIO

D’accordo con quanto previsto dal Decreto Legislativo del 22 maggio 1999 n° 185 il Cliente può chiedere la sostituzione della merce se sono stati riscontrati difetti o danneggiamenti sul prodotto acquistato o se la taglia del prodotto non è adeguata. Per chiedere la sostituzione bisogna avviare la procedura inviando una richiesta dal nostro MODULO DI CAMBIO specificando il numero d’ordine, la motivazione della richiesta di sostituzione e procedendo all’invio della merce, all’indirizzo dai noi fornito, entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla sua ricezione (farà fede la prova di consegna del corriere o delle poste). Il Cliente deve rendere i prodotti inviandoli al nostro indirizzo, integri, nell’imballo originale, con le etichette originali non rimosse, senza essere stati utilizzati, danneggiati, sporcati o lavati e accompagnati dalla ricevuta arrivata via e-mail al momento dell’acquisto. Retro Football Club ® si riserva il diritto di non accettare la richiesta di sostituzione se verificando il difetto riscontra che non sussiste motivazione o riscontra una manomissione da parte dal Cliente o la mancanza di qualcuno dei requisiti per la sostituzione. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Se la richiesta di sostituzione è accettata, Retro Football Club ® sostituirà il prodotto e lo spedirà al Cliente a proprie spese. Solo dopo aver ricevuto la merce Retro Football Club ® spedirà il prodotto in sostituzione. Nel caso il cliente riceva per errore un prodotto non ordinato o una taglia sbagliata potrà rispedire la merce a Retro Football Club ® e sarà rimborsato del costo sostenuto per la spedizione. La personalizzazione dei prodotti fa’ decadere il diritto di sostituzione.
  • Art. 12 – RISOLUZIONE CONTRATTUALE

Retro Football Club ® ha la facoltà di risolvere il contratto con il Cliente comunicandoglielo e indicando il motivo di tale risoluzione, in tal caso restituirà al Cliente le somme eventualmente già pagate. Si esclude ogni diritto del Cliente a qualsiasi tipo di risarcimento per danno, qualsiasi indennizzo e qualsiasi tipo di responsabilità per danni diretti o indiretti a persone provocati della mancata accettazione di un ordine o la risoluzione contrattuale. Anche il Cliente ha facoltà di risolvere il contratto, chiedendo il rimborso delle somme pagate, ma solo se Retro Football Club ® non riesce a consegnare gli ordini entro i 30 giorni a partire da quello successivo alla trasmissione degli stessi, salvo diversi accordi. Per alcuni prodotti i tempi di consegna potrebbero superare tale limite di 30 giorni, Retro Football Club ® si impegna a concludere positivamente la vendita ma con il previo consenso del Cliente, informandolo di tale ritardo. Se il Cliente ha completato un ordine con il pagamento può richiedere ed ottenere entro le 24 ore l’annulamento dell’ordine stesso ed il rimborso del pagamento in caso di errore di disponibilità e tempi di spedizione indicati nel dettaglio di un prodotto.
  • Art. 13 – COPYRIGHT E MARCHI

Marchi, loghi, fotografie ed altri segni distintivi presenti sul sito appartengono ai rispettivi proprietari. Retro Football Club ® è un marchio registrato numero 0001490039 presso l’UIBM in Italia ed in attesa di registrazione numero 016975708 presso l’EUIPO in Unione Europea pertanto è vietato l’uso di marchi, loghi, fotografie ed altri segni distintivi, inclusa la riproduzione in internet ed offline, da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito sono protetti dal diritto d’autore. Ogni violazione verrà perseguita in base alla legge vigente.
  • Art. 14 – LINGUA

Il contratto e le condizioni di vendita sono redatti in lingua italiana, inglese, francese e spagnola. In caso di non conformità nella traduzione prevarrà la versione in lingua italiana.
  • Art. 15 – FORO COMPETENTE

Il contratto è disciplinato in confomità alle leggi italiane. Per le controversie derivate dal contratto il Foro competente è quello di residenza o domicilio del Cliente se questo è un consumatore finale. In tutti gli altri casi sarà competente in via esclusiva il Foro di Alessandria in Italia.
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